ИНКЛЮЗИЯ И ДОСТУПНАЯ СРЕДА: ПРОБЛЕМНЫЕ ВОПРОСЫ И ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Современные технологии: настройка в соответствии с индивидуальными потребностями гостя. Практика использования цифровых систем, которые можно запрограммировать для регулировки параметров помещения, таких как освещение и температура, в соответствии с предпочтениями гостей с особыми требованиями. Использование слухового управления или устройств, совместимых со шрифтом Брайля.

Использование дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR) для обеспечения доступности и инклюзивности. Технологии AR и VR для лучшей пространственной ориентации, чтобы проецировать навигационные подсказки на физическую среду, помогая гостям решать проблемы пространственной ориентации. Использование технологий VR и AR в обучении людей с ограниченными возможностями в различных областях обучения.

Физическая доступность пространств: как повысить физическую доступность в учреждениях культуры, образования и отдыха. Внедрение автоматизированных дверей, лифтов с голосовым управлением и других систем автоматизации, позволяющих гостям с ограниченной подвижностью самостоятельно и комфортно передвигаться по помещениям.

Внедрение чат-ботов на основе искусственного интеллекта и голосовых устройств для улучшения коммуникации для людей с нарушениями речи или слуха. Возможности и проблемы использования функций преобразования голоса в текст и преобразования текста в голос.

Виртуальные помощники на основе искусственного интеллекта. Интеграция круглосуточной поддержки (ответы на запросы, предоставление информации) для гостей, которым тяжело даётся личное общение с человеком.

Доступный дизайн: обмен передовым опытом. Создание интерфейсов, которые просты в использовании для всех, включая людей с когнитивными нарушениями или ограниченными техническими навыками