КУРС "ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР"

Курс будет полезен для руководителей, нацеленных на повышение конкурентоспособности компании и личного КПД как управленца. А также для тех руководителей, которые только начинают карьеру на высокой позиции.

ДЛЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ ПРИГЛАШЕНЫ 
Эксперт в области целевого управления, опыт 10+ лет; руководитель Управления по развитию АО «ПИК-ИНДУСТРИЯ»; психолог, бизнес-тренер. Эксперт в области деловой коммуникации, гендиректор ассоциации "СОДЕЙСТВИЕ"; руководитель проектов компании «АКСИМА»; эксперт в области управления проектами, управления рисками и бизнес-архитектуры, бизнес-тренер, бизнес-консультант, разработчик программ МГУ им. М.В. Ломоносова; CEO Deep Vision consulting, Эксперт в области управления бизнес-процессами, бизнес-архитектуры и операционного управления; генеральный директор Zeytz Project Group и другие эксперты-практики.

Курс имеет сугубо практическую направленность. Авторы и ведущие курса: опытные управленцы (не менее 10-ти лет опыта руководства успешными предприятиями), руководители успешных проектов по цифровизации процессов на предприятиях; эксперты в отдельных прикладных отраслях (право, финансы, маркетинг), бизнес-коучи (опыт проведения стратегических сессий в крупных отечественных и зарубежных компаниях более 10-ти лет).

ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ

МОДУЛЬ 1. СТРАТЕГИЯ – ТАКТИКА – ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

• Стратегический анализ потенциала компании и гибкая тактика. Может ли быть стратегия в эпоху высокой внешней неопределенности? SWOT-анализ и актуальные цели. Источники конкурентного преимущества. Лимитирующие факторы, риски, угрозы, проблемы - как действует фактор времени? Что надо знать о регионе, в котором работаешь (хочешь работать). Дерево целей компании. Декомпозиция планов снижения издержек бизнеса.
• Как оценить эффективность управления?
• Управлять процессами - управлять достижением целей компании, получать заданный результат при каждом повторении. Процессное управление. Продукт и клиент процесса. Стоимость бизнес-процесса. Результативность или эффективность? Направления оптимизации бизнес-процессов. Принцип Парето и Теория ограничений в действии, в условиях кризиса. Поиск «бутылочного горлышка» и способа его ликвидации. Современные инструменты управления бизнес-процессами и автоматизации – как использовать, чтобы аналитика решала ваши задачи. Мониторинг индикаторов и аудит бизнес-процессов.
• Построение системы бизнес-процессов. Как описывать и проектировать бизнес-процессы. Набор показателей процесса. Владелец процесса: ответственность за результат, улучшение процесса и управление изменениями. Оптимизация и реинжиниринг процессов. Самые простые методы улучшения. Анализ разрывов. Планирование проектов по внедрению.
• Как построить правильную организационную структуру? Построение структур: процессная, функциональная, проектная, матричная. Возможности и ограничения. Целевые/проектные команды. Горизонтальное взаимодействие при разрешении проблем.
• Управление изменениями. Каскад изменений при обновлении целей компании. Изменения материальных и информационных потоков, инструментов управления. Программа форсированных преобразований. Организация непрерывных изменений (улучшений). Сопровождение изменений: вовлечение, мотивация персонала. Найти и развить «агентов влияния». «На каком языке» говорить с персоналом? Визуализация целей и хода процесса изменений. Фиксация результатов. Стандартизированная работа и корпоративные стандарты. Как снимать сопротивление изменениям?
• От целей - к служебным функциям сотрудников: распределение обязанностей. Как разработать живые и работающие должностные инструкции? Методика оценки работников и результатов их труда.

МОДУЛЬ 2. ЖИЗНЬ В УСЛОВИЯХ НЕСТАБИЛЬНОГО РЫНКА, ДЕФИЦИТА РЕСУРСОВ: кадров, оборудования, финансов. Методы снижения себестоимости. Программы сокращения затрат или программы сокращения потерь? Оптимизация затрат на оплату труда. Повышение эффективности использования основных средств.

• Ошибка – точка роста. Как конвертировать управленческие ошибки в опыт и возможности.

МОДУЛЬ 3. РУКОВОДИТЕЛЬ/ЛИДЕР, ФУНКЦИИ, КОМАНДА. OKR: иерархия целей и ключевых результатов, от компании - до сотрудника.

• Культурный код и успешность бизнеса. Патернализм, партнерство – что выгоднее для компании? Какие реальные результаты может получать директор, если сделать сотрудников соучастниками общего дела?
• Постановка задач: SMART, амбициозность, реалистичность. Анализ результатов: не поиск виновных, а выяснение и устранение причин. Конструктивная обратная связь: правила.
• Три минимальных, но обязательных навыка руководителя в управлении сотрудниками: построение коммуникации, точность и требовательность. Инструменты передачи и получения информации «без потерь». Как формулировать мысли для получения нужного решения и переводить деструктивную коммуникацию в конструктивную? Обеспечение коммуникации между подразделениями.
• Стили руководства/лидерства: их эффективность/неэффективность в различных ситуациях. Почему возникают конфликты между руководителем и подчинённым. Принципы успешного ролевого взаимодействия "Руководитель - Подчинённый" Делегирование ответственности и полномочий: возможность разгрузить себя от рутины для стратегических задач.
• Собрать работающую машину «из того, что было». Как работать в условиях дефицита сотрудников, их компетенций и все же решать поставленные задачи. Управление компетенциями: развитие персонала своими силами. Практика горизонтального перемещения сотрудников. Система эскалирования проблемы vs «водопадная» (традиционно-бюрократическая) система решения проблем. Как научить сотрудников любить свою работу? Мотивация позитивная и негативная. Бонусы и KPI для материальной мотивации. Опережающие KPI в компании. Средства нематериальной мотивации. Прозрачность системы поощрений и наказаний. Тихие увольненцы и громкие труженики.

МОДУЛЬ 4. ФИНАНСЫ КОМПАНИИ. Управление доходами и расходами. Основные показатели вашего бизнеса. Прибыль и деньги: за счет чего зарабатываем?

• Основные управленческие отчеты и основные KPI. Какие финансовые отчеты нужно смотреть директору. Что можно узнать из финансовых отчетов, как воспользоваться этой информацией и какие риски можно контролировать. Настройка сбалансированной системы показателей. Какие сигналы об опасности нельзя упускать из виду. Кредитные политики предприятия по отношению к покупателям и поставщикам. Как проверить корректность предоставляемых Вам отчетов, как с помощью одного отчета оценить результаты деятельности компании. Как понять, где осела прибыль, как снизить возникший дефицит денег. 
• Методики систематизации и анализа затрат. Управление системными ограничениями. Задача оптимизации выручки и прибыли. Методики бюджетирования. Объяснять руководителям подразделений их роль в достижении целей всей компании на языке финансов.
• Анализ «Что, если»: влияния основных факторов на изменение прибыли. 

МОДУЛЬ 5. МАРКЕТИНГ b2b и b2c. Мотивация и модели поведения покупателя. Бизнес-покупатель. Успешный маркетинг - коммуникация всех служб: маркетинга, продаж, производства, логистики, инженерного блока и т.д. Продакт-менеджер – фигура новая, важная и проблемная. Его функции, компетенции, коммуникации. УТП. Имидж компании. Методики оценки эффективности средств, вложенных в продвижение.

• Сегментация целевой аудитории рынков в промышленном маркетинге. Поиск новых клиентов по регионам и отраслям. Оптимизация работы сбытовых каналов.

МОДУЛЬ 6. Цифровая трансформация (ЦТ) компании: суть и цели.

• Подготовка к старту. Оценка уровня готовности компании к цифровой трансформации и показатели цифровой трансформации: какие критерии принципиально важны, помимо ИТ?
• Грани ЦТ. Трансформация продукта. Новая парадигма продукта и ценности его компонентов. Этапы разработки продукта. Цикл создания продукта (HADI-циклы). MVP. Функции менеджера продукта. С чего начать вашей продуктовой команде
  Трансформация продаж. Актуальные глобальные тенденции, меняющие технологии продаж.
  Трансформация людей и их взаимодействия. С чего начинать «трансформацию людей» в ЦТ бизнеса? Модель цифровых компетенций. Кого, чему, как учить? Универсальные компетенции. Цели, мифы и вопросы обучения. Корпоративная культура и ее влияние на проекты Цифровой трансформации (ЦТ).
• Построение системы кибербезопасности компании как защита от конкурентов и недобросовестных проверяющих.

©КЦОП Экономика и Управление, 2024г.
Все материалы данного сайта являются объектами авторского права. Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в сети Интернет) и любое коммерческое использование без письменного разрешения КЦОП Экономика и управление. При выявлении фактов нарушения авторских прав будут применяться методы их защиты, предусмотренные гражданским, административным и уголовным законодательством.