1. Законодательство Республики Казахстан о цифровизации документооборота: «Закон об электронном документе и электронной цифровой подписи». «Правила документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях». Участники отношений в сфере электронного документооборота. Государственный и квазигосударственный сектор. Электронное правительство Республики Казахстан: сервисы, услуги. Единая система электронного документооборота государственных органов Республики Казахстан.
2. Электронные счет - фактуры. ИС ЭСФ. Кто обязан выписывать с 1 апреля 2021 г. Товары, входящие в Перечень.
3. Электронная сопроводительная накладная на товар: на какие категории товаров требуется оформлять и в какие сроки.
4. Электронные трудовые договоры: заключение, внесение в него изменений и дополнений в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью. Оформление актов работодателя в форме электронного документа. Занесение данных в Единую систему учета трудовых договоров (ЕСУТД): упрощение процесса трудоустройства и защита от социальных рисков. Порядок представления и получения сведений в/из ЕСУТД.
5. Внедрение / модернизация СЭД на предприятии, основные этапы, проблемы и их решения.

• Электронный документ: понятие, структура, реквизиты, оформление, обработка в соответствии с ПП РК от 31 октября 2018 года № 703.
• Роль службы ДОУ во внедрении, сопровождении и обслуживании СЭД. Составление плана внедрения СЭД. Организационно-психологические факторы, усложняющие внедрение электронного документооборота: недоверие электронному документообороту, низкая компьютерная грамотность персонала, необходимость разработки локальной нормативной базы электронных документов. Обучение персонала и доведения до каждого сотрудника ответственности за несоблюдение принятых регламентов. Локальные нормативные акты, регламентирующие применение СЭД.
• Выбор программного продукта для корпоративной СЭД, критерии выбора. Взаимодействие заказчика и разработчика.
• Управление документами предприятия в условиях электронного документооборота. Оптимизация бумажного делопроизводства как обязательное условие перехода на электронный документооборот. Оптимизация маршрутов движения документов. Организация совместной работы над документацией и обмен данными между подразделениями. Разграничение полномочий сотрудников компании и управление доступом. Интеграция электронных документов в 1С, с существующими финансовыми, производственными, аналитическими системами предприятия, экспорт данных. Совмещение бумажного и электронного документооборота. Перевод документов в электронную форму. Формирование поручений и отчетов в СЭД. Системы контроля исполнения документов. Обеспечение сохранности электронных документов. Регистрация входящих и исходящих документов, просмотр и редактирование документов, контроль версий документов
• Электронные сделки. Порядок заключения, изменение и прекращение. Электронные документы, подтверждающие исполнение гражданско-правовых обязательств.

6. Обеспечение юридической значимости электронных документов. Электронная цифровая подпись. Виды подписей и особенности использования. Регистрационное свидетельство: выдача, содержание, порядок и срок хранения регистрационных свидетельств в удостоверяющих центрах, права и обязанности владельца регистрационного свидетельства, отзыв регистрационного свидетельства. Использование иностранного регистрационного свидетельства и обмен электронными документами с участием иностранных лиц.
7. Применение ЭЦП внутри организации. Применение ЭЦП при обмене документами с контрагентами (входящие/исходящие документы, ЭДО).
8. Электронные сделки. Порядок заключения, изменение и прекращение. Электронные документы, подтверждающие исполнение гражданско-правовых обязательств.
9. Взаимодействие по передаче электронных документов государственным органами контрагентам.
10. Подходы к организации архивного хранения электронных документов. Технологии защиты целостности и аутентичности, технологии поддержки миграции, форматы хранения. Сроки хранения и уничтожения документов. Хранение электронной почты, мгновенных сообщений, баз данных, веб-сайтов.
11. Проблемы и пути обеспечения режима конфиденциальности электронного документооборота. Информационная безопасность и защита информации. Требования законодательства по защите персональных данных.